С просьбой о защите своих потребительских прав в омский Центр защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" обратился Александр Воскобейник.

Мужчина отдал свой ноутбук на ремонт в компанию ООО "Омск-сервис", заплатив за услугу 4 000 рублей. Через некоторое время компьютер вернули, но при проверке выяснилось, что неисправность не устранена. Александр написал претензию к ООО "Омск-сервис" о возврате денежных средств, но компания ее не удовлетворила и повторный ремонт для устранения неисправности предлагать при этом не стала.

Оргтехника была нужна мужчине для работы и ему пришлось срочно искать нового мастера. Так он обратился к ИП Гасымову, который смог провести качественный ремонт ноутбука, устранив все имеющиеся неполадки. А чтобы призвать к ответу нерадивых работников ООО "Омск-сервис", Андрей Воскобейник обратился в Центр защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ".

– Услуги компании "Омск-сервис" по ремонту техники оказались некачественными, поэтому по закону "О защите прав потребителей" гражданин Воскобейник был в праве требовать возмещения расходов по устранению недостатков выполненной работы. Специалисты нашего центра составили исковое заявление в суд, в котором потребовали у компании "Омск-сервис" возместить гражданину сумму повторного ремонта – 4 350 рублей, а также выплатить предписанный законом штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, – прокомментировал ситуацию юрист Центра защиты прав граждан.

В результате судебного разбирательства между Александром Воскобейником и ООО "Омск-сервис" было заключено мирное соглашение – компания согласилась вернуть мужчине 4 000 рублей.

___________________

Напомним, что в Омске действует два Центра защиты прав граждан "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ":

ул. Маяковского, 16 – тел.: 97-23-85

ул. Энтузиастов, 2 – тел.: 50-70-20

Прием осуществляется в понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00

Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00